سياسة الاسترداد
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدي، مع العلامات، وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على quweichang@gmail.com. يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال الإرجاعات إلى العنوان التالي: شارع المرجان، حي أبحر، جدة، منطقة مكة، المملكة العربية السعودية
يرجى دفع رسوم توصيل الإرجاع. إذا كانت الدفع عند الاستلام، سنخصم رسوم التوصيل من المبلغ المسترد.
إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية وأين ترسل طردك. العناصر التي تُعاد إلينا دون طلب الإرجاع أولاً لن تُقبل.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على quweichang@gmail.com.
إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا قبل أن يشحنه مستودعنا. لن تكون هناك رسوم إضافية، وسنقدم لك استردادًا كاملاً. ومع ذلك، ستتحمل رسوم الشحن بعد أن نسلم البضائع لشركة التوصيل. الإلغاء في هذه المرحلة سيهدر تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا، والتي ستُخصم من طلبك قبل إصدار الاسترداد. شكرًا لتفهمك!
إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام المنتج، يرجى الاتصال بمهندس الإصلاح لدينا على +966 547027614. إذا لم تعجبك المنتج، يرجى عدم استخدامه، ودفع رسوم شحن الإرجاع، وإعادته. شكرًا لك!
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، ومتى تم قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
الاستردادات
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، وسنخبرك إذا تم الموافقة على الاسترداد أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا على وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت حتى تقوم مصرفك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار الاسترداد أيضًا.
إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على quweichang@gmail.com
سيتم إجراء الاستردادات فقط من خلال وسيلة الدفع الأصلية.
رقم الترخيص: 461119572150
تاريخ انتهاء الترخيص: 1447/11/10
اسم المالك: شركة التنين العملاق للتجارة
رقم هوية المالك: 7041025680
عنوان العمل: شارع المرجان، حي أبحر، جدة، منطقة مكة، المملكة العربية السعودية
واتساب الجملة: +86 135 549 11711
البريد الإلكتروني: quweichang@gmail.com
https://crony-sa.com
